Politique de confidentialité

Date d’effet : 25/08/2025

Introduction

Chez Xau Funding, nous nous engageons à protéger les données personnelles de nos utilisateurs et à garantir une transparence totale sur la manière dont nous collectons, utilisons et stockons ces informations.
La présente Politique de confidentialité (ci-après la « Politique ») décrit nos pratiques en matière de protection des données ainsi que les droits des utilisateurs concernant leurs informations personnelles.
En utilisant nos services et en accédant à notre plateforme, vous acceptez les termes de cette Politique. Si vous n’y consentez pas, nous vous recommandons de ne pas utiliser nos services.

Responsable du traitement et contact

Le responsable du traitement des données est Xau Funding.
Pour toute question ou demande concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
contact@xaufunding.com

Données collectées et méthodes de collecte

Nous collectons des informations personnelles par différents moyens :

1. Données fournies par l’utilisateur
Lorsque vous utilisez nos services, vous nous fournissez certaines informations, telles que :
– Nom et prénom
– Adresse email et numéro de téléphone
– Date de naissance
– Adresse postale
– Identifiant et mot de passe
– Informations de paiement (ex : IBAN, carte bancaire)

2. Données collectées automatiquement
Lors de votre navigation sur notre site ou plateforme, nous recueillons automatiquement :
– Adresse IP et type d’appareil
– Informations de navigation (horodatage, pages consultées, durée de session)
– Historique d’interactions avec nos services

3. Données provenant de tiers
Si vous connectez vos comptes de trading ou de réseaux sociaux à notre plateforme, nous pouvons recevoir certaines informations, telles que :
– Identifiants de trading
– Historique des transactions
– Données provenant de plateformes partenaires

Utilisation des données personnelles

Vos informations sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Création et gestion de compte : vérification d’identité, administration du compte, communication avec l’utilisateur.
• Exécution des services : accès aux outils de trading, traitement des paiements, assistance client.
• Marketing et communication : envoi de newsletters, offres promotionnelles, annonces de service.
• Sécurité et conformité : détection des fraudes, respect des réglementations KYC/AML, amélioration de la sécurité.
• Analyse et amélioration : études statistiques sur l’utilisation de la plateforme afin d’optimiser nos services.

Protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures strictes de sécurité afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Les informations sont stockées dans des bases de données chiffrées et accessibles uniquement au personnel autorisé.

Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités prévues, conformément aux obligations légales :

• Données de compte et d’identité : tant que le compte est actif, puis pour une durée supplémentaire conforme aux exigences légales.
• Données marketing : jusqu’à 5 ans après la dernière interaction, sauf désinscription.
• Données liées à la conformité légale : selon les délais requis par la loi.

Partage des données

Nous pouvons partager vos données avec :

• Fournisseurs de services : hébergement cloud, solutions de paiement, support client.
• Partenaires de trading : plateformes partenaires pour l’exécution des transactions.
• Autorités légales : en cas d’obligation réglementaire ou judiciaire.

Tous nos partenaires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et de sécurité des données.

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité
• Droit d’opposition (notamment au marketing)
• Droit de retrait du consentement

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@xaufunding.com

Transferts internationaux

Vos données peuvent être transférées en dehors de votre pays de résidence, y compris vers des pays n’offrant pas le même niveau de protection. Dans ce cas, nous mettons en place des garanties appropriées (clauses contractuelles types, certifications de conformité, etc.).

Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et technologies équivalentes pour améliorer l’expérience utilisateur, analyser le trafic et personnaliser le contenu affiché.
Vous pouvez gérer vos préférences dans les paramètres de votre navigateur.

Modifications de la Politique

La présente Politique peut être mise à jour à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et prendra effet immédiatement.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette section.

Contact

Pour toute question ou demande concernant la présente Politique :
Email : contact@xaufunding.com
Site web : www.xaufunding.com